环保部门如何处理此类投诉？

1. 投诉受理

环保投诉可以通过拨打全国统一的环保举报热线电话12369进行，也可以通过微信公众号“12369环保举报”进行举报，或者访问12369网络举报平台，通过网上投诉。在投诉时，需要提供明确的事发地点，具体的举报对象，以及造成环境污染的事实。如果投诉的问题已经受理，举报人再次提出同一举报事项的，不予受理，但应当告知举报人受理情况和办理结果的查询方式。

2. 投诉处理

对于属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和生态破坏的举报事项，应当予以受理。对于依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的，应当告知举报人依照有关法律、法规规定向有关机关和单位提出。接到举报后，执法队伍会迅速出动，及时处理环境违法案件。

3. 投诉处理结果反馈

环保部门在处理完投诉后，会在15个工作日内向举报人反馈处理结果。如果举报人对处理结果不满意，可以依法申请行政复议。此外，环保部门还会根据投诉的问题采取一系列措施，如搭建沟通桥梁，促进企业和居民面对面敞开心扉交流，化解矛盾、解决问题，让企业专心发展经济等。

总的来说，环保部门在处理环保投诉时，会严格按照相关法律法规进行，确保公正公平。同时，也会积极采取措施，保护环境，维护公众利益。